Безопасность

Как защищены данные вашего центра

В CRM лежат ученики, родители, телефоны и деньги. Вот что защищает их уже сегодня — и международный стандарт, по которому мы строим защиту дальше.

Данные одного центра не видит другой

Изоляция на уровне базы данных

Каждая строка в базе помечена своим центром, и сама база не отдаёт чужие строки, даже если в коде ошибка. Это вторая стена за проверками в приложении.

Права по должностям

Директор решает, что видит каждый сотрудник: преподаватель — свои группы, администратор — запись и оплаты. Разделы вроде Instagram и заявок можно закрыть конкретному человеку.

Вход

Подтверждение входа кодом

Двухэтапный вход через приложение-генератор кодов и запасные коды на случай потери телефона. Включается в настройках безопасности.

Защита от подбора пароля

После пяти неверных попыток вход в учётную запись закрывается на 15 минут.

Где выполнен вход

Список всех устройств, с которых вошли в учётную запись, и выход с любого из них в один шаг. Смена пароля закрывает все остальные сеансы.

Вход по Face ID и отпечатку

В приложении TheCRM вход по лицу или отпечатку пальца: пароль не набирается на людях и не остаётся в заметках.

Если что-то случится

Восстановление на любую секунду

Изменения базы непрерывно копируются, копии шифруются и хранятся отдельно от основного сервера. Данные можно вернуть на момент перед сбоем или ошибкой.

Журнал изменений

Исправления оплат, тарифов и отметок посещаемости записываются: что было, что стало, кто и когда изменил.

Передача и хранение

Только защищённое соединение

Сайт и приложения работают только по HTTPS, браузер запоминает это правило и не откроет TheCRM по незащищённому адресу.

Ключи и пароли интеграций зашифрованы

Пароли терминалов, ключи Click, Payme и других подключений хранятся зашифрованными, а в журналах сервера ссылки с ключами доступа скрываются.

ISO/IEC 27001

Защита по международному стандарту ISO/IEC 27001

Мы выстраиваем безопасность TheCRM по ISO/IEC 27001 — стандарту, по которому сертифицируются банки и крупные облачные сервисы. Цель — сертификат аккредитованного органа в 2027 году.

  1. 01Готово

    Система управления безопасностью

    Политика безопасности, оценка рисков и план их снижения оформлены по требованиям стандарта.

  2. 02Готово

    93 меры защиты стандарта

    Каждая мера защиты из стандарта сверена с TheCRM. Недостающее закрываем по плану с ответственными и сроками.

  3. 03В работе

    Независимая проверка

    Подключаем внешних специалистов: тест на проникновение сайта, API и мобильных приложений.

  4. 042027

    Сертификационный аудит

    Аудит аккредитованного органа по сертификации и сертификат ISO/IEC 27001.

Номер сертификата и ссылка на проверку в открытом реестре появятся здесь сразу после аудита.

Нашли уязвимость?

Напишите нам до того, как рассказывать публично. Ответим в течение рабочего дня, исправим и скажем, когда исправлено. За добросовестный поиск претензий не предъявляем.

hello@thecrm.uz

TheCRM делает ООО «THE BOTIROFF», ИНН 308886506. Правила для исследователей: thecrm.uz/.well-known/security.txt

Готовы автоматизировать центр?

14 дней бесплатно. Без карты. Запуск — 8 минут с нашей помощью.