- Что такое CRM для учебного центра?
- Это система, в которой центр ведёт учеников, группы, расписание, посещаемость, оплаты и заявки. В отличие от универсальной CRM для продаж, она знает про абонементы, пробные занятия, долги по урокам и зарплаты преподавателей.
- Сколько стоит TheCRM?
- От 1 490 000 сум в месяц за тариф «Классика» — одна цена на всю сеть, без лимита учеников. Тарифы с ИИ — от 2 900 000 сум в месяц. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна.
- Можно перейти с Modme, edutizim или Excel?
- Да. Переносим учеников, группы, оплаты, долги и историю посещаемости. Если после переноса старая система ещё работает, повторный перенос обновит данные без дублей.
- Есть ли узбекский язык?
- Да, интерфейс на русском и узбекском, приложения тоже. SMS уходят через Eskiz, оплаты — через Click и Payme.
- Работает ли на телефоне?
- Да: приложение для команды центра, TheCRM Family для родителей и учеников (iOS и Android) и TheCRM Звонки для записи звонков администраторов на Android.
- Где хранятся данные и кто их видит?
- Данные каждого центра изолированы от других центров, сотрудник видит только разделы своей должности. Удалённое хранится в корзине 30 дней, все изменения в деньгах пишутся в журнал.