В центре подготовки к IELTS у каждого ученика есть цель в баллах и срок экзамена, а у каждой группы — дата старта и дата финиша. TheCRM держит это в одной системе: пробные тесты, интенсивы, оплату за курс или по месяцам, набор следующего потока и звонки тем, кто ещё не решился.
Подготовка к IELTS и другим экзаменам · интерфейс на русском и узбекском · Click и Payme · TheCRM Family для учеников и родителей
14 дней бесплатно, без карты. Текущие группы и оплаты переносим из Modme, edutizim или Excel за вас.
Подготовка к экзамену отличается от обычного курса языка: потоки короткие, ученик приходит с целью «6.5 к марту», часто платит сразу за весь курс, а через два месяца группа заканчивается целиком. Под это и собраны блоки ниже.
В банке TheCRM есть тест IELTS-трека. Он стоит отдельно от лестницы Beginner–Advanced, потому что ученик бывает «B2 и готовится к IELTS» одновременно. Преподаватель назначает тест группе, ученики проходят его в TheCRM Family, а результат приходит полосой — от «ниже 5.0» до «8.0+», без «сдал / не сдал».
У группы есть дата начала и дата окончания, в расписании видно, какие группы ещё в наборе, а какие готовы к старту. Для группы задаётся целевое число учеников. Когда поток заканчивается, ученику ставится итоговый статус — окончил курс или ушёл, — и он не висит среди активных.
Одни платят за весь интенсив сразу, другие — помесячно, третьи берут пакет занятий. Модель выбирается для каждого ученика в группе: «с даты на дату» или «пакет занятий» с числом уроков. Если цена договорная, ставится личный тариф — долг и остаток считаются по нему, а не по прайсу курса.
Заявки из Instagram, Telegram и сайта попадают в воронку сами. ИИ-продавец отвечает в любое время по базе знаний центра и доводит человека до записи на пробное занятие. Для каждой заявки система подбирает группы с процентом совпадения и свободными местами; если мест нет — лист ожидания.
Человек, который спрашивал про IELTS в январе, к марту часто уже выбрал другой центр. На тарифе «Автопилот» ИИ сам перезванивает новым заявкам, должникам и тем, кто не продлил курс, — живым голосом на узбекском и русском, по умолчанию с 10:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Звонки администраторов с телефона записывает TheCRM Звонки на Android.
Преподаватели IELTS часто работают на проценте или за ученика. TheCRM считает зарплату по схеме преподавателя: ставка за урок, почасовая, за ученика, за платящего ученика, процент от оплат или их сочетание. Замещённый урок оплачивается тому, кто его провёл, штрафы проходят утверждение.
Тест уровня по ссылке, группы по уровням, набор и лист ожидания.
Несколько предметов у ученика, пробные тесты в журнале, родитель в приложении.
Группы со ссылкой на урок, отметка «был онлайн», записи уроков в приложении.
Расписание в телефоне, предоплата за пакет занятий, долги без тетради.
Набор потока с минимумом для старта, рассрочка по графику, онлайн-группы.
Общий обзор: что TheCRM умеет для учебного центра целиком.
Главная потеря IELTS-центра — не ошибка в цифрах, а упущенный момент: поток закончился, а следующий не набран.
| Таблица и чат | TheCRM | |
|---|---|---|
| Результаты пробников | В тетради преподавателя | На карточке ученика и в приложении |
| Ученик заплатил за весь курс | Отметка «оплачено» и догадки, на сколько хватит | Видно, до какого числа оплачено или сколько уроков осталось |
| Договорная цена | Отдельная строка с пометкой | Личный тариф ученика в группе, долг считается по нему |
| Конец интенсива | Группу удаляют вместе с историей | Итоговый статус ученика, история остаётся |
| Заявки в сезон | Менеджер не успевает ответить всем | ИИ отвечает в Instagram и Telegram и звонит по очереди |
| Зарплата на проценте | Пересчёт вручную в конце месяца | Считается от оплат и посещений по схеме преподавателя |
Можно начать с одного потока и добавить остальные позже.
Регистрация за пару минут, без карты. Сначала можно посмотреть демо-центр с готовыми группами и оплатами.
Ученики, группы, оплаты и долги переносятся из Modme, edutizim, amoCRM, Bitrix24, Excel, CSV или Google Таблицы. Повторный перенос обновляет данные, а не плодит дубли.
Назначьте группе тест IELTS-трека — результаты лягут на карточки учеников, и станет видно, с какой полосы стартует поток.
Счёт не растёт вместе с набором: лимита на число учеников нет ни на одном тарифе.
Учёт центра и ИИ-отчёт в Telegram каждый вечер.
Отдел продаж и ИИ-продавец, который отвечает каждому лиду за полминуты.
Зам-аналитик: отвечает именами и суммами, предсказывает уход учеников и разбирает звонки.
ИИ работает вместо вас: звонит должникам, лидам и ушедшим живым голосом на узбекском и русском.
Сравнения по открытым данным и порядок переезда.
Заведите центр бесплатно, перенесите текущие группы и откройте набор на следующий интенсив уже в TheCRM.