Система не открывается или работает медленно

Белый экран, вечная загрузка, кнопки не нажимаются

Пройдите по порядку — в девяти случаях из десяти помогает первый или второй пункт.

Обновите страницу. После наших обновлений открытая с утра вкладка может работать со старой версией. Обновление занимает секунду и решает большую часть странностей.
Проверьте интернет. Откройте любой другой сайт. Система работает онлайн: при плохой связи страницы грузятся долго или не до конца.
Попробуйте другой браузер или режим инкогнито. Так вы отличите проблему системы от проблемы конкретного браузера с расширениями.
Проверьте, у всех ли. Если у коллег работает, дело в устройстве, а не в системе.

Если не открывается у всех сразу

Напишите нам — не пытайтесь чинить. Такие случаи мы видим и без обращения, но ваше сообщение помогает понять, кого именно задело.

Что приложить к обращению

Что именно не работает, на каком экране, с какого устройства и когда началось. Скриншот всего экрана вместе с адресной строкой экономит нам полчаса и вам столько же ожидания.

Не помогло?

Напишите нам — по этой же теме. Ответим и дополним статью, чтобы следующий человек нашёл ответ сам.

Написать в Telegram