Уведомления и связь
SMS-рассылки по сегментам
Хочу отправить SMS группе клиентов — должникам или тем, кто ушёл
Раздел Рассылки. Отправляйте SMS не всем подряд, а точному сегменту — попадание туда, где это важно.
Сегменты
- Должники — у кого есть просрочка.
- Ушедшие — перестали ходить.
- Пробный не оплатил — были на пробном, не записались.
- Без группы — заведены, но никуда не записаны.
Важно про текст
SMS уходит только по одобренным шаблонам. Это требование оператора: произвольный текст просто не отправится. Шаблоны согласуются заранее — если нужного нет, добавьте его в шаблоны уведомлений.
Что нужно, чтобы рассылка ушла
- У центра включена отправка SMS.
- Демо-центр не шлёт реальные SMS — это защита от случайной рассылки на боевые номера.
- Объём SMS зависит от тарифа; со своего аккаунта Eskiz лимит не действует.
Не помогло?
Напишите нам — по этой же теме. Ответим и дополним статью, чтобы следующий человек нашёл ответ сам.
Написать в Telegram