Справка

Уведомления и связь

SMS-рассылки по сегментам

Хочу отправить SMS группе клиентов — должникам или тем, кто ушёл

Раздел Рассылки. Отправляйте SMS не всем подряд, а точному сегменту — попадание туда, где это важно.

Сегменты

  • Должники — у кого есть просрочка.
  • Ушедшие — перестали ходить.
  • Пробный не оплатил — были на пробном, не записались.
  • Без группы — заведены, но никуда не записаны.

Важно про текст

SMS уходит только по одобренным шаблонам. Это требование оператора: произвольный текст просто не отправится. Шаблоны согласуются заранее — если нужного нет, добавьте его в шаблоны уведомлений.

Что нужно, чтобы рассылка ушла

  • У центра включена отправка SMS.
  • Демо-центр не шлёт реальные SMS — это защита от случайной рассылки на боевые номера.
  • Объём SMS зависит от тарифа; со своего аккаунта Eskiz лимит не действует.

Не помогло?

Напишите нам — по этой же теме. Ответим и дополним статью, чтобы следующий человек нашёл ответ сам.

Написать в Telegram