Как заморозить студента на время

Заморозка — это период, за который с ученика не ждут оплату. Ставится в карточке: статус «Пауза» и период с датой начала и конца.

Обычная ошибка — просто перестать отмечать посещаемость. Так делать нельзя: система продолжит ждать оплату, ученик уйдёт в долг, и в конце месяца вы будете разбираться, почему у него минус.

Как это считается

Дни заморозки вычитаются из периода, за который начисляется оплата. Если тариф месячный, а ученик заморожен на две недели — ожидается половина суммы.

Когда заморозка не нужна

• Пропустил одно-два занятия — это обычный пропуск, отмечается в посещаемости, тариф не меняется.
• Ушёл насовсем — это статус «ушёл», а не заморозка.
• Каникулы всего центра — правильнее не морозить каждого, а не ставить уроки в расписании на эти дни.