Частые проблемы
Не получается изменить данные ученика
Нужно исправить фамилию, дату рождения или заметку, а поля не редактируются
Карточка открывается нажатием на имя ученика в списке. Внутри карточки, справа сверху, кнопка «Редактировать карточку» — она открывает форму с фамилией, именем, датой рождения, адресом и заметками.
Если вы искали редактирование прямо в списке — его там нет: список только показывает.
Что редактируется в других местах и почему
Часть полей намеренно не в этой форме — за каждым тянется расчёт, и менять их «между делом» опасно:
- Телефон и родитель — отдельно в карточке, с историей изменений: по этим номерам уходят уведомления, и подмена номера без следа означает, что потом не найти, кто и когда его поменял.
- Группы и занятия — через состав группы: перевод меняет долг, посещаемость и зарплату преподавателя.
- Статус обучения — отдельным действием: перевод в «ушёл» закрывает участие в группах и влияет на отчёты.
- Скидка и тариф — в финансовом блоке, потому что меняет ожидаемую сумму оплаты.
В форме редактирования есть блок со ссылками на все эти места — не придётся искать.
Заметки не затираются
Новый текст заметки добавляется к прежним, а не заменяет их. Это сделано специально: заметки пишут разные сотрудники, и потерять чужую запись легко.
Не помогло?
Напишите нам — по этой же теме. Ответим и дополним статью, чтобы следующий человек нашёл ответ сам.
Написать в Telegram