Справка

Курсы, группы, расписание

Курсы и тарифы: как задать цену обучения

Не понимаю, где ставится цена и почему у ученика не считается долг

Цена задаётся на уровне тарифа, а не ученика. Тариф привязан к курсу или группе и определяет, сколько система ждёт от каждого ученика этой группы.

Без тарифа система не знает ожидаемую сумму — и долг не считается вовсе. Это самая частая причина «почему у всех ноль».

Виды тарифов

  • За месяц — фиксированная сумма независимо от числа занятий.
  • За занятие — сумма умножается на количество уроков в периоде.

Выбор влияет на заморозку и пропуски: при помесячном тарифе пропущенное занятие не уменьшает сумму, при поурочном — уменьшает.

Персональная скидка

Скидка ставится ученику и уменьшает ожидаемую сумму по всем его группам. Проверьте старые скидки в начале учебного года — их часто забывают снять.

Изменение цены

Меняйте тариф с начала периода, а не в середине месяца: пересчёт затронет уже выставленные суммы, и в отчётах появятся расхождения, которые придётся объяснять родителям.

Не помогло?

Напишите нам — по этой же теме. Ответим и дополним статью, чтобы следующий человек нашёл ответ сам.

Написать в Telegram