Справка

Доступы, филиалы, настройки

Кто видит данные центра и что с ними происходит

Родители спрашивают, безопасно ли, и кто вообще видит наши данные

Данные центра видят только сотрудники этого центра, и каждый — в пределах своей роли и филиала. Другой учебный центр ваших учеников не видит физически: разделение сделано на уровне базы, а не настроек интерфейса.

Кто видит что внутри центра

Директор — всё. Администратор — операционную часть без зарплат других сотрудников. Преподаватель — только свои уроки и своих учеников. Полная таблица в статье о ролях.

Что видим мы

Мы обслуживаем систему, поэтому технически доступ к данным у нас есть — как у любого поставщика подобных услуг. Мы им не пользуемся, кроме случаев, когда вы сами просите разобраться с проблемой.

Удаление персональных данных

Родитель вправе потребовать удалить данные ребёнка. Такое обращение принимается и обрабатывается — напишите нам, и мы оформим. Учтите: удаление уносит и историю платежей, поэтому сначала стоит закрыть финансовые вопросы.

Что зависит от вас

Не давайте один аккаунт двум сотрудникам. Общий вход лишает смысла историю изменений: когда данные исправлены неверно, вы не узнаете, кто это сделал.

Не помогло?

Напишите нам — по этой же теме. Ответим и дополним статью, чтобы следующий человек нашёл ответ сам.

Написать в Telegram